As atividades desenvolvidas pelas Entidades Gestoras dos serviços de águas, em sistema de monopólio natural, são reguladas e anualmente avaliadas pela ERSAR (Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos), utilizando uma abordagem naming and shaming (dar a conhecer publicamente o desempenho positivo e negativo), promovendo a melhoria contínua através do RASARP (Relatório Anual dos Serviços de Águas e Resíduos).
Porém, apesar de se identificarem gratificantes casos de manifesta melhoria do desempenho, a generalidade das Entidades Gestoras continua a apresentar indicadores deficitários, em particular no que respeita à eficácia e eficiência dos serviços prestados.
Isto num contexto em que o setor é constantemente confrontado com novas exigências, como o RQS (Regulamento da Qualidade do Serviço Prestado ao Utilizador Final), a DARU (Diretiva de Tratamento de Águas Residuais Urbanas, que introduz a necessidade de tratamentos mais avançados e de promoção da neutralidade energética em larga escala até 2045, rumo à neutralidade climática global de 2050), ou a necessidade de melhorar a resiliência dos sistemas de modo a melhor enfrentar situações de emergência, como apagões ou fenómenos climáticos extremos.
O Urban Water Summit é um evento colaborativo, dedicado a temas do universo dos serviços de águas, onde oradores oriundos de várias entidades gestoras são desafiados a partilhar connosco as suas experiências, fruto da conjugação de vasto conhecimento especializado com novas tecnologias em busca de soluções inovadoras, que possam ajudar a promover a eficácia e a eficiência do setor.
Participe!
A 3ª Edição do Urban Water Summit vai realizar-se a 29 de outubro de 2026 no ISEC — Coimbra.
As apresentações irão abordar:
— novas tecnologias para o combate às perdas de água e às afluências indevidas;
— a importância da modelação, do planeamento e dos sistemas de informação;
— a partilha de experiências de colegas oriundos de várias entidades gestoras.
O Urban Water Summit existe para trazer valor na área da gestão dos serviços de águas e viu a sua
primeira edição realizada em 2022, em Coimbra, no ISEC.
O evento nasceu pelas mãos de Carlos Ramos, CEO da Enso Origins e criador da
plataforma Flow para gestão de sistemas de abastecimento de água; e de
Joaquim Sousa, Professor de Hidráulica no ISEC, apaixonado pela área e defensor
da evolução através da aposta tecnológica.
O UWS 2026 representa a maturidade do projeto — um espaço de partilha e debate aprofundado sobre a gestão dos serviços de águas em Portugal.
